0120947810は【ドコモコンサルティングC】からの電話ではありません

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知らない番号からの着信が…。

〝0120947810〟

どこからの電話なのか気になってしまいます。

そんな不安を解消しますので安心して下さい。

この記事は、

0120947810の電話番号の正体は?

・電話勧誘の特定商取引法について

・クーリング・オフ制度

・まとめ

をまとめています。

最近は、特殊詐欺やSMSを使った詐欺、迷惑電話など多くの被害が出ています。

防犯の意味でも最後までご覧いただければと思いますので宜しくお願いします。

目次
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電話番号0120947810の正体は?

電話番号0120947810の発信元の正体は【ドコモコンサルティングセンター】からの電話という情報が出ています。

ドコモコンサルティングセンターとは「スマートフォンへの取り替えやドコモ光などの提案」をする企業です。

NTT関連/ダイレクトメールに関すること(そんのものは来てない)
NTT関係の会社を名乗っていたがNTT自体がそういう体質なのか知らないが、相手(企業側)からかけてきたのに本人確認が必要だと言って個人情報を聞こうとしてきた。
なりすましで個人情報を抜いていく手口が問題になっている昨今で大手(の委託?)がこのようなことをしているのは信じられない。
本物のNTTなのかもしれないけど、なりすましと判断つかない言い草をしていることに疑問はなかったのか…その辺の教育とかしてないの?と思った。

引用元:電話番号検索 2023年11月6日 20時33分 

果たしてこの電話番号は本物のドコモコンサルティングセンターなのでしょうか?

NTTdocomo公式サイトでは、

ドコモでは、正式に「NTTドコモコンサルティングセンター」からすマーチフォンへのお取り替えやドコモ光などの提案でお客様へお電話させていただくことがあります。

以下の番号が正式な「NTTドコモコンサルティングセンター」からお電話させていただいているフリーダイヤルとなります。

引用元:ドコモ公式サイト

調べてみましたが【0120947810】という番号は記載されていませんでした。

ドコモコンサルティングセンターを名乗って、光回線の切り替えを勧誘する偽の営業電話の可能性がありますので注意してください。

新しい情報がわかり次第、追記してお知らせします。

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クーリング・オフ制度

万が一に悪質な電話営業で契約を交わしてしまった方は、『クーリング・オフ制度』を利用してください。

クーリング・オフ制度は、電話営業などで消費者が契約した後、一定の期間内であれば、一方的に無条件で契約を解除できる制度です。

「契約は守らなければならない」とする原則の例外で、クーリング・オフできる取引は法律や約款などに定めがある場合に限ります。

取引形態販売方法クーリング・オフの有無と期間等適用対象品目
電話勧誘販売業者の電話勧誘行為により通信手段で申込みを行った契約8日間原則すべての商品・役務、特定権利

電話勧誘販売での契約でも、次のような場合はクーリング・オフができません

  • クーリング・オフ期間が過ぎた場合
  • 営業や仕事用の契約
  • 代金が3,000円未満の現金取引
  • 化粧品や健康食品などの指定消耗品を使用した場合の使用済み分
  • その他、葬儀、乗用自動車など適用除外にあたる商品やサービス

クーリング・オフ書面の書き方

  • 契約書面を受け取った日を含めて8日間(または20日間)以内に必ず、ハガキなど書面で通知する
  • ハガキの両面をコピーして証拠よして保管しておく
  • クレジットカード契約の場合は、販売業者とともにクレジット会社へも通知する
  • 郵便局で「特定記録郵便」か「簡易書留」で送付する

※2021年の特商法改正により、消費者からのクーリング・オフの通知は電磁的方法(電子メールの送付など)によって行えるようになりました(2021年6月1日の施行)

(引用元:全国消費生活相談員協会公式サイト)

詳しくは最寄りの消費者センターへご相談ください。

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まとめ

今回は0120947810の発信元を調べてまとめてみました。

結果は【NTTドコモコンサルティングセンター】を名乗って電話をかけてきます。

ドコモ公式サイトに掲載されている、案内に使用されている電話番号に記載されていませんので正規のドコモからの案内ではありません。

業者の詳細がわかり次第、追記してお知らせします。

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