知らない番号からの着信…。
番号を確認してみると〝05031248614〟
心当たりがないとはいえ、発信元が気になってしまいます。
そんな不安を解消していきますので最後までお付き合いください。
この記事では、
・05031248614の発信元の正体は？
・電話勧誘の特定商取引法について
・クーリング・オフ制度
・まとめ
をまとめてお知らせします。
最近は、特殊詐欺やSMSを使った詐欺、迷惑電話など多くの被害が出ています。
防犯の意味でも最後までご覧いただければと思います。
電話番号05031248614の発信元の正体は？
電話番号の05031248614は【ソフトバンク】を名乗る業者からの光回線の切り替えを勧誘する営業電話と報告がされています。
ソフトバンクサポートセンターやカスタマーセンターを名乗って電話をしてきますが、ソフトバンクとは関係のない【NURO光】への契約を持ちかけている代行業者です。
クソみたいな勧誘電話。
ソフトバンクのサポートを装って、「ソフトバンク光を使っていただいているお客様に電話してます」と冒頭に言い始めたのに、「いまソフトバンク光つかってますか？」と聞き出す適当さがヤバい。
会社名も聞き出すまで名乗らないし、どこの代理店か？と聞いて、ようやくNURO光の代理店と自白する。
悪徳な匂いしかないので要注意
引用元：電話帳ナビ 2023年11月16日 16時07分
大手携帯キャリアや、NTTを名乗って、
- 「基本料金が無料になる」
- 「プロバイダが必要なくなります」
- 「ひかり電話が無料になる」
- 「携帯電話料金が安くなる」
と電話をかけてくるほとんどは、この手のネット回線を乗りかえさせようとする業者ですので警戒してください。
2015年に始まった【ひかりコラボレーション】はNTTの「フレッツ光」回線をプロバイダなどの事業者（光コラボ事業者）に卸売りして新しいネット回線としてユーザーへ提供しているサービスです。
自社で光回線を張り巡らせることは事業者にとって膨大なコストと時間がかかるため、NTTの回線を提供してもらうことは光コラボレーション事業者にはメリットがありました。
多くの事業者がこの光コラボレーションに参入していますが、
「ドコモ光」、「auひかり」、「ソフトバンク光」、「ビックローブ光」、「So-net光」
などが代表的な光コラボレーションです。
回線工事などが必要なく光回線を乗り換えできることから、電話でいろいろな誘い文句を使い契約を変更するように誘導してきますので注意してください。
業者の詳細が分かり次第、追記してお知らせします。
電話勧誘販売の特定商取引法
企業が電話をかけて勧誘し商品などの申込みや売買契約の締結を目的とする「電話勧誘販売」を行うときには、特定商取引法で定められた以下の規制があります。
勧誘する前に必ず以下の事項を消費者に伝えること
- 会社名
- 担当者（勧誘を行う者）の氏名
- 販売しようとする商品（権利、役務）
- 契約の締結について勧誘する目的である旨
禁止行為
- 一度断った相手に対し再勧誘すること
- 事実と異なる説明をすること
- 故意に事実を伝えないこと
- 相手を威迫し困惑させること
しつこい電話営業や勧誘の場合はきちんと『特定商取引法』違反であることを伝えてみましょう。
クーリング・オフ制度
万が一に悪質な電話営業で契約を交わしてしまった方は、『クーリング・オフ制度』を利用してください。
クーリング・オフ制度は、電話営業などで消費者が契約した後、一定の期間内であれば、一方的に無条件で契約を解除できる制度です。
「契約は守らなければならない」とする原則の例外で、クーリング・オフできる取引は法律や約款などに定めがある場合に限ります。
| 取引形態 | 販売方法 | クーリング・オフの有無と期間等 | 適用対象品目 |
|---|---|---|---|
| 電話勧誘販売 | 業者の電話勧誘行為により通信手段で申込みを行った契約 | 8日間 | 原則すべての商品・役務、特定権利 |
電話勧誘販売での契約でも、次のような場合はクーリング・オフができません
- クーリング・オフ期間が過ぎた場合
- 営業や仕事用の契約
- 代金が３,000円未満の現金取引
- 化粧品や健康食品などの指定消耗品を使用した場合の使用済み分
- その他、葬儀、乗用自動車など適用除外にあたる商品やサービス
クーリング・オフ書面の書き方
- 契約書面を受け取った日を含めて8日間（または20日間）以内に必ず、ハガキなど書面で通知する
- ハガキの両面をコピーして証拠よして保管しておく
- クレジットカード契約の場合は、販売業者とともにクレジット会社へも通知する
- 郵便局で「特定記録郵便」か「簡易書留」で送付する
※2021年の特商法改正により、消費者からのクーリング・オフの通知は電磁的方法（電子メールの送付など）によって行えるようになりました（2021年6月1日の施行）
（引用元：全国消費生活相談員協会公式サイト）
詳しくは最寄りの消費者センターへご相談ください
まとめ
今回は05031248614という電話番号の発信の正体を調べてまとめてみました。
結果は「ソフトバンク」を装った、NURO光へのインターネット光回線の切り替えを代行する業者でした。
光コラボレーションという仕組みを使ってネット回線の乗り換えをさせることが目的だと思われます。
安易に切り替えを行なってトラブルになることも多いようですので、慎重に対処するようにしてください。
業者名や詳細などの新しい情報がわかり次第、追記してお知らせしたいと思います。
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