知らない番号からの着信…。
番号を確認してみると〝05031721872〟
心当たりがないとはいえ、発信元が気になってしまいます。
そんな不安を解消していきますので最後までお付き合いください。
この記事では、
・05031721872の発信元の正体は？
・電話勧誘の特定商取引法について
・クーリング・オフ制度
・まとめ
をまとめてお知らせします。
最近は、特殊詐欺やSMSを使った詐欺、迷惑電話など多くの被害が出ています。
防犯の意味でも最後までご覧いただければと思いますので宜しくお願いします。
05031721872の発信元の正体は？
カスタマーサポートと名乗って「NURO光」や「ソフトバンク光」へのプロバイダ変更を勧誘してきます。
NURO光の勧誘です。今よりギガを増やして安くなるから安心してくださいと言われ、他の担当から電話しますと、1度電話を切られました。勝手に契約の方向に持っていかれそうでしたので、確認したところ、ソフトバンク光の工事をした会社から電話番号を入手したと言っていました。
引用元：電話番号検索 2023/10/08 18:20:45
詐欺のような勧誘の仕方だと感じました。
「基本料金が安くなります」や「通信速度が速くなります」、「モデムを無料交換できます」などと電話がかかってきたら、ほぼこの手のネット乗り換え代行業者と思っていただいて構いません。
【光コラボレーション】という仕組みを利用して、簡単にプロバイダの乗り換えができることから料金の差額を利用して料金が安くなると誘ってきます。
もちろん、乗り換えることでメリットがある場合もありますが、デメリットもありますのできちんと理解した上で契約をしないとトラブルになります。
仮に、ご自身が光回線の乗り換えに興味がある場合は、信用できる公式サイトから申し込むことをお勧めします。
このような電話営業での契約はキャッシュバックがもらえなかったり、不要なオプションを追加されたりするトラブルもありますので注意してください。
電話勧誘販売の特定商取引法
企業が電話をかけて勧誘し商品などの申込みや売買契約の締結を目的とする「電話勧誘販売」を行うときには、特定商取引法で定められた以下の規制があります。
勧誘する前に必ず以下の事項を消費者に伝えること
- 会社名
- 担当者（勧誘を行う者）の氏名
- 販売しようとする商品（権利、役務）
- 契約の締結について勧誘する目的である旨
禁止行為
- 一度断った相手に対し再勧誘すること
- 事実と異なる説明をすること
- 故意に事実を伝えないこと
- 相手を威迫し困惑させること
しつこい電話営業や勧誘の場合はきちんと『特定商取引法』違反であることを伝えてみましょう。
クーリング・オフ制度
万が一に悪質な電話営業で契約を交わしてしまった方は、『クーリング・オフ制度』を利用してください。
クーリング・オフ制度は、電話営業などで消費者が契約した後、一定の期間内であれば、一方的に無条件で契約を解除できる制度です。
「契約は守らなければならない」とする原則の例外で、クーリング・オフできる取引は法律や約款などに定めがある場合に限ります。
| 取引形態 | 販売方法 | クーリング・オフの有無と期間等 | 適用対象品目 |
|---|---|---|---|
| 電話勧誘販売 | 業者の電話勧誘行為により通信手段で申込みを行った契約 | 8日間 | 原則すべての商品・役務、特定権利 |
電話勧誘販売での契約でも、次のような場合はクーリング・オフができません
- クーリング・オフ期間が過ぎた場合
- 営業や仕事用の契約
- 代金が３,000円未満の現金取引
- 化粧品や健康食品などの指定消耗品を使用した場合の使用済み分
- その他、葬儀、乗用自動車など適用除外にあたる商品やサービス
クーリング・オフ書面の書き方
- 契約書面を受け取った日を含めて8日間（または20日間）以内に必ず、ハガキなど書面で通知する
- ハガキの両面をコピーして証拠よして保管しておく
- クレジットカード契約の場合は、販売業者とともにクレジット会社へも通知する
- 郵便局で「特定記録郵便」か「簡易書留」で送付する
※2021年の特商法改正により、消費者からのクーリング・オフの通知は電磁的方法（電子メールの送付など）によって行えるようになりました（2021年6月1日の施行）
（引用元：全国消費生活相談員協会公式サイト）
詳しくは最寄りの消費者センターへご相談ください
まとめ
今回は05031721872の発信元を調べてまとめてみました。
カスタマーサポートと名乗って「NURO光」や「ソフトバンク光」へのプロバイダ変更を勧誘してきます。
こちらの電話は、ごく最近に発信され始めた番号ですので情報が多く集まっていません。
着信の拒否設定を前もって済ませておくのもおすすめです。
今後、新しい情報がわかりしだい追記してお知らせしますのでよろしくお願いします。
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