突然の知らない番号からの電話…。
確認してみると〝08001110551〟
どこからかかってくるのか気になってしまいます。
そんな不安を解消しますので安心してください。
この記事は、
・電話番号08001110551の発信元は？
・特殊詐欺の対策方法
・「NTTファイナンス」を騙る不正請求詐欺について
・まとめ
をまとめてお知らせします。
最近は、特殊詐欺やSMSを使った詐欺、迷惑電話など多くの被害が出ています。
防犯の意味でも最後までご覧いただければと思います。
電話番号08001110551の発信元は？
08001110551で電話を発信してくる業者は【auサポートセンター】を名乗るという会社のようです。
「料金の引き下げのご案内」と連絡してきますが、インターネット光回線の乗り換えを勧誘することが目的の業者です。
AU（AE？）サポートセンターと名乗るところから、料金の引き下げのご案内とのこと。会社名を教えてくださいと言うと、AUサポートセンターとしか言わないので、それが会社名ですか？と聞くと、そうですとの回答。
用件は？と聞いたところ、「au光」にしませんか？とのことだったので、お断りして終話。男性でしたが、態度悪めでした。
引用元：電話番号検索 2023/09/27 11:29:40
「基本料金が安くなります」や「電話料金が安くなります」、「モデムを無料で交換します」などの誘い文句で近づいてきますが、すべてネット回線の乗り換えを目的にする営業電話です。
〇〇カスタマーセンター、〇〇サポートセンターなどと名乗って電話をかけてくる業者には気をつけてください。
このような業者は【光コラボレーション】という仕組みを利用してプロバイダの変更を巧みに乗り換えさせようとしてきます。
引用元：インターネット契約 虎の巻
光コラボレーションとはNTTが光コラボ事業者（プロバイダ）に光回線を提供することで光回線とプロバイダを一本化できる仕組みです。
光コラボの事業者は約600社あるといわれて、様々なサービスを提供しており、代表的な事業者にはドコモ光やauひかり、ソフトバンク光、ビックローブ光、So-net光などがあります。
乗り換えには料金が安くなったり、キャッシュバックなどのキャンペーンも行われていたりするためメリットはありますが、契約期間の縛りや、通信速度が遅くなったりするデメリットも考えられますのできちんと理解した上で、申し込みをする事をお勧めします。
このような電話営業での契約は、キャンペーンでのキャッシュバックが受け取れなかったり、必要のないオプションの契約を勧められるトラブルの可能性もあります。
十分注意して対応するようにしてください。
電話勧誘販売の特定商取引法
企業が電話をかけて勧誘し商品などの申込みや売買契約の締結を目的とする「電話勧誘販売」を行うときには、特定商取引法で定められた以下の規制があります。
勧誘する前に必ず以下の事項を消費者に伝えること
- 会社名
- 担当者（勧誘を行う者）の氏名
- 販売しようとする商品（権利、役務）
- 契約の締結について勧誘する目的である旨
禁止行為
- 一度断った相手に対し再勧誘すること
- 事実と異なる説明をすること
- 故意に事実を伝えないこと
- 相手を威迫し困惑させること
しつこい電話営業や勧誘の場合はきちんと『特定商取引法』違反であることを伝えてみましょう。
クーリング・オフ制度
万が一に悪質な電話営業で契約を交わしてしまった方は、『クーリング・オフ制度』を利用してください。
クーリング・オフ制度は、電話営業などで消費者が契約した後、一定の期間内であれば、一方的に無条件で契約を解除できる制度です。
「契約は守らなければならない」とする原則の例外で、クーリング・オフできる取引は法律や約款などに定めがある場合に限ります。
| 取引形態 | 販売方法 | クーリング・オフの有無と期間等 | 適用対象品目 |
|---|---|---|---|
| 電話勧誘販売 | 業者の電話勧誘行為により通信手段で申込みを行った契約 | 8日間 | 原則すべての商品・役務、特定権利 |
電話勧誘販売での契約でも、次のような場合はクーリング・オフができません
- クーリング・オフ期間が過ぎた場合
- 営業や仕事用の契約
- 代金が３,000円未満の現金取引
- 化粧品や健康食品などの指定消耗品を使用した場合の使用済み分
- その他、葬儀、乗用自動車など適用除外にあたる商品やサービス
クーリング・オフ書面の書き方
- 契約書面を受け取った日を含めて8日間（または20日間）以内に必ず、ハガキなど書面で通知する
- ハガキの両面をコピーして証拠よして保管しておく
- クレジットカード契約の場合は、販売業者とともにクレジット会社へも通知する
- 郵便局で「特定記録郵便」か「簡易書留」で送付する
※2021年の特商法改正により、消費者からのクーリング・オフの通知は電磁的方法（電子メールの送付など）によって行えるようになりました（2021年6月1日の施行）
（引用元：全国消費生活相談員協会公式サイト）
詳しくは最寄りの消費者センターへご相談ください
まとめ
今回は電話番号08001110551の発信元を調べてまとめてみました。
結果は【auサポートセンター】を名乗るリプレース（プロバイダ変更の業者）でした。
「料金が安くなります」や「来月からの料金改定のお知らせ」などとの誘い文句でネット回線の切り替えを誘導してきます。
インターネット回線の乗り換え自体は悪いことではありませんが、契約プランは複雑なものもあり勧められるままの契約してしまうとトラブルになる可能性が高くなります。
電話での営業をしてくる業者には十分注意してください。
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