知らない番号からの電話。
確認してみると〝08001237460〟
どこからかかってくるのか気になってしまいます。
そんな不安を解消しますので安心してください。
この記事は、
・電話番号08001237460の発信元は？
・電話勧誘の特定商取引法について
・クーリング・オフ制度
・まとめ
をまとめてお知らせします。
最近は、特殊詐欺やSMSを使った詐欺、迷惑電話など多くの被害が出ています。
個人の防犯意識を高くもって、騙されないように注意しましょう。
電話番号08001237460の正体は？
電話番号08001237460の発信元の正体は【インターネット回線の切替え】を代行している業者だと思われます。
KDDI／携帯電話の割引、ネットルーターの交換
引用元：電話帳ナビ 2023年10月1日 14時44分
ルーターを交換するために再度電話するとのこと。真偽不明。
現在のところは、発信が確認されたばかりで業者の名前や詳細がわかっていません。
「基本料金が安くなります」「携帯とセットで割引が…」「モデムを無料で交換します」などと電話をかけてきますが話を聞いてみると、ネット回線プロバイダーの乗換え案内をされるのが特徴です。
この手の業者はKDDIやauの代理店や委託業者を騙って電話をかけてきます。
しかし、KDDI/auでは下記のようにキャンペーンと称した電話に対して公式サイトで注意喚起をしています。
質問：KDDI,auを名乗るキャンペーンの電話がかかってきた。本当にKDDIからの電話ですか？
答え：KDDI提供サービスをご利用のお客さまへお得なご案内をお伝えするため、KDDIからご連絡を差し上げております。下記の電話番号につきましては不審な業者からの連絡ではございませんのでご安心ください。
掲載されている電話番号を調べてみましたが、08001237460という番号は確認できませんでした。
このことから、この業者はauからの正規の案内をしていたわけではなく、インターネットの切り替えを営業しているだけの業者ということです、
KDDIでキャンペーンなどで使用されている電話番号一覧が記載されているサイトは、記事の最後にリンクを貼っておきますので気になった方はご覧になって確認して下さい。
−10月6日 追記ー
業者は【光サポートセンター】もしくは【auカスタマーセンター】と名乗って電話をかけてきています。
もはや、会社名については信用できるものではありませんので注意してください。
光サポートセンター／au光の契約
引用元：電話帳ナビ 2023年10月5日 23時31分
皆さんが書かれている通り、なぜ、この電話番号知っているのかを質問した瞬間、ガチャ切り。
ランダムで電話しているのがバレバレ
折り返しても繋がりません。
長い時間を使うよりも、ダメだとスグに諦めるパターンかと思いました。
もう少し話したかったのに残念です。
今後、新しい情報が分かりしだい追記してお知らせしますのでしばらくお待ちください。
電話勧誘販売の特定商取引法
企業が電話をかけて勧誘し商品などの申込みや売買契約の締結を目的とする「電話勧誘販売」を行うときには、特定商取引法で定められた以下の規制があります。
勧誘する前に必ず以下の事項を消費者に伝えること
- 会社名
- 担当者（勧誘を行う者）の氏名
- 販売しようとする商品（権利、役務）
- 契約の締結について勧誘する目的である旨
禁止行為
- 一度断った相手に対し再勧誘すること
- 事実と異なる説明をすること
- 故意に事実を伝えないこと
- 相手を威迫し困惑させること
しつこい電話営業や勧誘の場合はきちんと『特定商取引法』違反であることを伝えてみましょう。
クーリング・オフ制度
万が一に悪質な電話営業で契約を交わしてしまった方は、『クーリング・オフ制度』を利用してください。
クーリング・オフ制度は、電話営業などで消費者が契約した後、一定の期間内であれば、一方的に無条件で契約を解除できる制度です。
「契約は守らなければならない」とする原則の例外で、クーリング・オフできる取引は法律や約款などに定めがある場合に限ります。
| 取引形態 | 販売方法 | クーリング・オフの有無と期間等 | 適用対象品目 |
|---|---|---|---|
| 電話勧誘販売 | 業者の電話勧誘行為により通信手段で申込みを行った契約 | 8日間 | 原則すべての商品・役務、特定権利 |
電話勧誘販売での契約でも、次のような場合はクーリング・オフができません
- クーリング・オフ期間が過ぎた場合
- 営業や仕事用の契約
- 代金が３,000円未満の現金取引
- 化粧品や健康食品などの指定消耗品を使用した場合の使用済み分
- その他、葬儀、乗用自動車など適用除外にあたる商品やサービス
クーリング・オフ書面の書き方
- 契約書面を受け取った日を含めて8日間（または20日間）以内に必ず、ハガキなど書面で通知する
- ハガキの両面をコピーして証拠よして保管しておく
- クレジットカード契約の場合は、販売業者とともにクレジット会社へも通知する
- 郵便局で「特定記録郵便」か「簡易書留」で送付する
※2021年の特商法改正により、消費者からのクーリング・オフの通知は電磁的方法（電子メールの送付など）によって行えるようになりました（2021年6月1日の施行）
（引用元：全国消費生活相談員協会公式サイト）
詳しくは最寄りの消費者センターへご相談ください
まとめ
今回は08001237460の発信元を調べてまとめてみました。
KDDI/auのインターネット回線の営業をする業者のようですが【光サポートセンター】もしくは【auカスタマーセンター】と名乗って電話をかけてきていることがわかりました。
今後、新しい情報がわかり次第、追記してお知らせしたいと思いますのでしばらくお待ちください。
最後にKDDI公式サイトのリンクも貼っておきますので気になる方は確認して下さい。
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