知らない番号からの着信に…。
誰からかな？
と心当たりがないといえ、発信元が気になってしまいます。
そんな不安を解消していきますので、最後までお付き合いください。
電話番号の詳細以外にも、
・電話勧誘の特定商取引法について
・クーリング・オフ制度
についてもまとめていますので、防犯の意味でも最後までご覧いただければと思いますので宜しくお願いします。
電話番号08007002697の正体は？
電話番号08007002697の発信元の正体は【カスタマーサービス】を名乗る業者という情報が出ています。
ドコモ光からauへの光回線の乗り換えを勧誘する業者ですので注意してください。
書きコミは？
先程電話かかってきました。ドコモのカスタマーの伊藤と名乗っていましたがプロバイダの契約何にしているか聞かれたので適当にあしらいこっちから切りました。
引用元：電話番号検索 2023/12/13 19:32:03
調ればなんの回線契約してるか分かるはずなのに。
この手の電話は固定電話にかかってくるものともっていて、対応してしまいました。docomoカスタマーなんちゃらのサワダと名乗り（毎回違うんでしょう）、docomo光をお使いかと思いますが、、と切り出され、ちょうど更新時期が近かったので本物かと思い少し聞いてしまった。
今後プロバイダの契約が不要になり、光の利用料金が安くなるとかなんとか。
でも安くなるかはエリアによるので郵便番号を〜というので、「住所わかるはずじゃないですか？」というと、docomoから個人情報は提供されていないので、住所を教えたくない方にはお聞きしませんという支離滅裂な答えでした。後で確認の電話がかかってくると言うので、それにも出てしまったのですが、固定電話の番号を変えなければいけないというのでそれは困ると断ったら、強制ではないので、今回は無かったことに。と言うので終われた。 自宅だと番号検査をかけるのだが、出先で携帯にと言うのは、対応に間違ってしまった。
引用元：電話番号検索 2023/12/09 20:07:21
電話勧誘販売の特定商取引法
企業が電話をかけて勧誘し商品などの申込みや売買契約の締結を目的とする「電話勧誘販売」を行うときには、特定商取引法で定められた以下の規制があります。
勧誘する前に必ず以下の事項を消費者に伝えること
- 会社名
- 担当者（勧誘を行う者）の氏名
- 販売しようとする商品（権利、役務）
- 契約の締結について勧誘する目的である旨
禁止行為
- 一度断った相手に対し再勧誘すること
- 事実と異なる説明をすること
- 故意に事実を伝えないこと
- 相手を威迫し困惑させること
しつこい電話営業や勧誘の場合はきちんと『特定商取引法』違反であることを伝えてみましょう。
クーリング・オフ制度
万が一に悪質な電話営業で契約を交わしてしまった方は、『クーリング・オフ制度』を利用してください。
クーリング・オフ制度は、電話営業などで消費者が契約した後、一定の期間内であれば、一方的に無条件で契約を解除できる制度です。
「契約は守らなければならない」とする原則の例外で、クーリング・オフできる取引は法律や約款などに定めがある場合に限ります。
| 取引形態 | 販売方法 | クーリング・オフの有無と期間等 | 適用対象品目 |
|---|---|---|---|
| 電話勧誘販売 | 業者の電話勧誘行為により通信手段で申込みを行った契約 | 8日間 | 原則すべての商品・役務、特定権利 |
電話勧誘販売での契約でも、次のような場合はクーリング・オフができません
- クーリング・オフ期間が過ぎた場合
- 営業や仕事用の契約
- 代金が３,000円未満の現金取引
- 化粧品や健康食品などの指定消耗品を使用した場合の使用済み分
- その他、葬儀、乗用自動車など適用除外にあたる商品やサービス
クーリング・オフ書面の書き方
- 契約書面を受け取った日を含めて8日間（または20日間）以内に必ず、ハガキなど書面で通知する
- ハガキの両面をコピーして証拠よして保管しておく
- クレジットカード契約の場合は、販売業者とともにクレジット会社へも通知する
- 郵便局で「特定記録郵便」か「簡易書留」で送付する
※2021年の特商法改正により、消費者からのクーリング・オフの通知は電磁的方法（電子メールの送付など）によって行えるようになりました（2021年6月1日の施行）
（引用元：全国消費生活相談員協会公式サイト）
詳しくは最寄りの消費者センターへご相談ください
まとめ
電話番号08007002697の発信元を調べてまとめてみました。
結果はカスタマーサービスという業者からの光回線の乗りかえの勧誘電話でした。
最近は固定電話だけでなく、個人所有のスマホや会社用のスマホにまで見知らぬ電話番号からの着信が数多くかかってきます。
今回の電話のように、なんとなく迷惑電話とわかっていながらも、もしかして大事な電話だったら…。
と検索された方たちの不安を少しでも解決できたのではないでしょうか？
これからも毎日のようにかかってくる迷惑電話にも、今回ご紹介した５つ対策方法を参考にしていただき実践していただければと思います。
管理人ちひろさん５つの対処方法を実践してみること以外にも、
・知らない番号の着信には出ない事。
・困った時は電話を切る事。
・迷惑電話は話を聞かない
これを心がけてくださいね！
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