突然のSMS（ショートメール）が…。
番号を確認してみると〝0032069000〟
当然見覚えのない番号に、迷惑メールだとわかっていても気になってしまうものです。
その不安を解消することにご協力できればと思います。
この記事では、
・0032069000のSMSの正体
・電話勧誘の特定商取引法について
・クーリング・オフ制度
・まとめ
をまとめてご紹介します。
最近は、特殊詐欺やSMSを使った不正請求、迷惑電話などさまざまな被害が多く出ています。
個人が防犯意識を高くもって騙されないように気をつけてください。
0032069000のSMSの正体
SMSで送信されてきた【0032069000】番号はソフトバンク回線のショートメール専用番号と呼ばれているものです。
こちらの専用番号はソフトバンクユーザー宛に多くの企業が顧客に対して送っているショートメールで使用されている統一の番号ですので安全ですので安心してください。
電話番号らしからぬ配列の数字に「詐欺メール」を疑う人も多く、知らない人は確認すらせずに消去してしまうこともあるそうですし、異なった企業が「0032069000」の番号を使用してSMSを送ってくるため、不審に思う人も多いのは当然です。
銀行、カード会社、保険会社、JRなど様々な企業がソフトバンクユーザー宛にショートメールでお知らせを送信する際に使用していますのでよく確認してください。
ソフトバンクのスマートフォンまたは携帯電話（スマートフォン以外）に送信元電話番号として表示される番号は、「0032069000」または「251000」になります。表示される電話番号はは、かく通信事業者様にて設定されているため、JCBからのSMSであってもこちらの番号が表示されます。
引用元：JCB公式HPより
もしも、この番号でSMSを受信した場合は、念のためまずは、各企業の公式のホームページで確認してみましょう。
電話勧誘販売の特定商取引法
企業が電話をかけて勧誘し商品などの申込みや売買契約の締結を目的とする「電話勧誘販売」を行うときには、特定商取引法で定められた以下の規制があります。
勧誘する前に必ず以下の事項を消費者に伝えること
- 会社名
- 担当者（勧誘を行う者）の氏名
- 販売しようとする商品（権利、役務）
- 契約の締結について勧誘する目的である旨
禁止行為
- 一度断った相手に対し再勧誘すること
- 事実と異なる説明をすること
- 故意に事実を伝えないこと
- 相手を威迫し困惑させること
しつこい電話営業や勧誘の場合はきちんと『特定商取引法』違反であることを伝えてみましょう。
クーリング・オフ制度
万が一に悪質な電話営業で契約を交わしてしまった方は、『クーリング・オフ制度』を利用してください。
クーリング・オフ制度は、電話営業などで消費者が契約した後、一定の期間内であれば、一方的に無条件で契約を解除できる制度です。
「契約は守らなければならない」とする原則の例外で、クーリング・オフできる取引は法律や約款などに定めがある場合に限ります。
| 取引形態 | 販売方法 | クーリング・オフの有無と期間等 | 適用対象品目 |
|---|---|---|---|
| 電話勧誘販売 | 業者の電話勧誘行為により通信手段で申込みを行った契約 | 8日間 | 原則すべての商品・役務、特定権利 |
電話勧誘販売での契約でも、次のような場合はクーリング・オフができません
- クーリング・オフ期間が過ぎた場合
- 営業や仕事用の契約
- 代金が３,000円未満の現金取引
- 化粧品や健康食品などの指定消耗品を使用した場合の使用済み分
- その他、葬儀、乗用自動車など適用除外にあたる商品やサービス
クーリング・オフ書面の書き方
- 契約書面を受け取った日を含めて8日間（または20日間）以内に必ず、ハガキなど書面で通知する
- ハガキの両面をコピーして証拠よして保管しておく
- クレジットカード契約の場合は、販売業者とともにクレジット会社へも通知する
- 郵便局で「特定記録郵便」か「簡易書留」で送付する
※2021年の特商法改正により、消費者からのクーリング・オフの通知は電磁的方法（電子メールの送付など）によって行えるようになりました（2021年6月1日の施行）
（引用元：全国消費生活相談員協会公式サイト）
詳しくは最寄りの消費者センターへご相談ください
まとめ
今回は0032069000という【SMS】電話番号について調べてみました。
結果は、企業がソフトバンクユーザーに送信するショートメールの専用番号でした。
銀行、カード会社、保険会社、JRなどの異なる企業が「0032069000」の番号を使用してSMSを送ってくるため「詐欺メール」を疑う人も多く、確認せずに消去してしまう人もいるようです。
面倒ではありますが、大事なお知らせを見逃さないためにも確認だけはしておいてください。
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